Telecomunicaciones cloud con IA para
empresas donde
cada llamada
importa
Soluciones con Inteligencia Artificial, centralita virtual IA, call center en la nube y telefonía VoIP diseñados para equipos comerciales y de atención al cliente.
+25 años
en el mercado B2B
100% cloud
sin hardware obligatorio
Soporte
especializado en español
RGPD
datos alojados en Europa
Neotel 2000 es un operador de telecomunicaciones B2B con más de 25 años de experiencia en España. Ofrecemos centralita virtual, software de call center en la nube y soluciones de telefonía VoIP diseñadas para medianas empresas que dependen de sus comunicaciones para operar cada día. Todo desde una plataforma unificada, sin hardware obligatorio, con soporte técnico especializado en español y datos alojados en Europa conforme al RGPD.
SOLUCIONES
Todo lo que necesita tu empresa
Una plataforma unificada para gestionar todas las comunicaciones de tu negocio
Auditor de Llamadas con IA
Agente de Voz IA
Software Call Center
Centralita Virtual
EMPRESAS
¿Por qué las empresas eligen Neotel para sus comunicaciones?
Más de 25 años operando en el mercado B2B español
Plataforma 100% cloud: sin servidores físicos ni mantenimiento
Ecosistema unificado: centralita, call center e IA en una sola plataforma
Escalabilidad inmediata: añade o elimina extensiones sin obras ni plazos
Soporte técnico especializado en español
Certificación ISO 9001 y datos conformes al RGPD
Sin hardware obligatorio: funciona desde cualquier dispositivo con internet
SECTORES
Soluciones de telecomunicaciones adaptadas a tu sector
Sanidad y Clínicas
Seguros y Brokers
Retail y Comercio
Hostelería y Turismo
Banca y Finanzas
Consultoría y Servicios
Módulos y funcionalidades
Todo lo que necesita tu empresa, en un solo lugar
PREGUNTAS FRECUENTES
Todo lo que necesitas saber
¿Qué es una centralita virtual para empresas?
Una centralita virtual es un sistema de telefonía empresarial alojado en la nube que permite gestionar llamadas entrantes y salientes, extensiones, IVR, colas y grabaciones sin necesidad de hardware físico en las instalaciones. Funciona a través de internet y puede gestionarse desde cualquier dispositivo con conexión.
¿En qué se diferencia Neotel de otros operadores de telecomunicaciones?
Neotel es un operador 100% B2B con más de 25 años de experiencia en el mercado español. A diferencia de operadores generalistas, ofrece un ecosistema unificado de centralita virtual, call center en la nube e inteligencia artificial para llamadas, con soporte técnico especializado en España y datos alojados en Europa conforme al RGPD.
¿Es necesario instalar hardware para usar las soluciones de Neotel?
No es obligatorio. Neotel opera 100% en la nube, lo que significa que puedes empezar a usarlo desde cualquier ordenador, móvil o tablet sin instalaciones físicas. Para empresas que prefieren una experiencia de teléfono de escritorio tradicional, también ofrecemos terminales IP físicos opcionales.
¿Para qué tipos de empresa están pensadas las soluciones de Neotel?
Las soluciones de Neotel están diseñadas para medianas empresas B2B en las que las comunicaciones telefónicas son críticas para su operación diaria: equipos comerciales, servicios de atención al cliente, centros sanitarios, aseguradoras, despachos profesionales y cualquier negocio que no pueda permitirse que el teléfono falle.
¿Qué ventajas tiene la telefonía VoIP para una mediana empresa?
La telefonía VoIP permite realizar y recibir llamadas a través de internet en lugar de la red telefónica tradicional. Para una mediana empresa las principales ventajas son: reducción de costes de comunicación, escalabilidad inmediata sin obras ni contratos de larga duración, acceso desde cualquier ubicación y fácil gestión desde un panel centralizado.
¿Qué es el Software Call Center de Neotel y para qué equipos está pensado?
El Software Call Center de Neotel es una plataforma desarrollada íntegramente por el equipo técnico de Neotel, diseñada para equipos de ventas y atención al cliente que gestionan un volumen alto de llamadas. Incluye marcador predictivo y progresivo, colas inteligentes, paneles de control en tiempo real y analítica avanzada para optimizar el rendimiento de los agentes.
¿Eres distribuidor o quieres vender telecomunicaciones con tu marca?
Neotel ofrece un programa de distribución y marca blanca para integradores tecnológicos y empresas de servicios IT que quieran incorporar soluciones de telecomunicaciones cloud a su catálogo.
¿Listo para modernizar las comunicaciones de tu empresa?
Habla con un especialista de Neotel. Sin compromiso.
